פעמים רבות אנחנו רואים איך הבנקים דורסים את החייבים ומפעילים את כל כוחם כנגד החייבים באמצעות באי כוחם (עורכי הדין שלה) ולאזרח הקטן לרוב אין את הידע ואת הכוח המספק להגן על עצמו ופעמים רבות מוצא את עצמו נאבק אל מול ריביות דרקונית וללא אור בקצה המנהרה.

זו אחת הסיבות למה חברתנו הוקמה ואחת מאבני הדרך של חברתנו – אנו מתחייבים ללוות, להדריך ולסייע לחייבים בכדי שלאזרח יהיה איך לעמוד מול הבנק שלו לאחר שנכנס לחובות ואין לו את האפשרות להחזיר אותם – צוות החברה שלנו יבדוק את היחסים בין החייב לבנק ויבדוק איך והאם ניתן לקצץ מהחוב שנצבר לחובתו של החייב.

בנוסף, אנו נבדוק את יחסו של הבנק ללקוח, האם הבנק פעל בתום לב ובמשנה זהירות? האם הבנק היה מודע לסיכונים על ידי נתינת האשרי ללקוח למרות זיהוי הסיכונים ע"מ להבטיח את פעילותו הבנקאית השוטפת של החייב? בנוסף, הצוות המקצועי יבצע בדיקה האם הבנק פעל בתום לב ובמשני זהירות , ובנוסף האם היו מודעים לסיכונים על ידי נתינת אשראי ללקוח תוך זיהוי סיכונים על מנת להבטיח פעילות בנקאית שוטפת של החייב.

כמו כן, הצוות שלנו, בסיוע משפטנים יבדוק את טיב יחסיו של הבנק עם הערבים – ישנם מקרים בהם מדובר בערבים מוגנים ולכן עולה השאלה האם הובהר להם בעת חתימתם כי הם אמורים להיות ערבים להלוואת החייב? נבצע בדיקת עמלות של הבנק ונבדוק האם הוא ניסה את כל הדרכים האפשרויות לעשות את הגביה של כספי הלקוח בטרם פנה לערכאות המשפטיות?

העניין אמנם נראה קצת מפחיד ללקוח הקטן לעמוד מול הבנקים הגדולים והמבוססים, אך בעזרת י.ש.ש. זו לא בעיה. אנו נפעל, נלווה ונדריך אתכם על מנת לצמצם כל חוב שעומד לבנק במיוחד בגלל הידיעה שהאזרח הקטן לא בעל היכולת והכלים לפחות בעימות ישיר מול הבנק – ולראיה אתם יכולים לראות את מאות אלפי האזרחים המקבלים תביעות משפטיות מהבנק שלהם ואפילו לא טורחים לבדוק האם יש צדק בדרישות של הבנק – אולי הבנק טעה?

בנוסף, נבדוק האם לא חלה פקודת ההתיישנות על הנושא המדובר. 

יחסי הבנק עם הקלוח הם יחסים חוזיים ועל כן, צריך לבדוק היטב מה כתוב בחוזים הללו, מה ההתחייבויות של הבנק כלפי הלקוח ולהפך, מה קורה במידה והלקוח חורג ממסגרת האשראי שניתנה לו מהבנק וכד'.

כמו כן, על הבנק חלה חובת זהירות אל מול הלקוח, שכן מערכת יחסים בין בנק ללקוח היא מערכת יחסים מורכבת הנקבעת רובה על פי הסתמכות הבנק על קהל הלקוחות.